Le GRETA Clermont-Auvergne vous propose une offre en alternance pour le BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
début septembre 2021 à juillet 2023.

Descriptif

7 postes de chargés de clientèle (H/F) basés dans le Puy de Dôme ou dans l’Allier pour une société multi-services (courrier, colis, banque et téléphonie).
Contrat d’apprentissage

Principales missions
  • Accueillir les clients et les accompagner dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées.
  • Assurer la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet).
  • Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
  • Contribuer au développement commercial de l’agence.
Profil cherché
  • Avoir d’excellentes qualités humaines
  • Avoir un sens des affaires et de la négociation
  • Avoir de l’aisance relationnelle
  • Être organisé.

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