Objectifs
Préparer les épreuves du BTS Management Commercial OpérationnelPrendre en charge la relation client dans sa globalité
Animer et dynamiser l’offre commerciale en intégrant l’omnicanalité de la relation commerciale et le contexte de digitalisation.
Contenus
– Culture générale et expression
– Langue vivante
– Culture économique, juridique et managériale
– Développement de la relation / client Vente-Conseil
– Animation / Dynamisation de l’offre commerciale – Gestion opérationnelle
– Management de l’équipe commerciale
Public concerné
Contrat de professionnalisationValidation
Diplôme de l’Education Nationale niveau 3 : BTSDates
Du 02/09/2019 au 30/08/2021 à Clermont-FerrandAutres lieux de formation
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| (43)Le Puy en Velay - Greta du Velay | X | X | X | X |