Modules de formation express

Techniques commerciales

– Techniques de vente
– Négociation commerciale
– Gestion des clients difficiles
– Commercial pour non commerciaux

Marketing sur point de vente

– La vitrine, votre image de marque
– Merchandising et identité visuelle

 Compétences RH et transversales

– Anglais, métiers de la vente
– La responsabilité sociale des entreprises
– Réussir ses entretiens annuels d’évaluation
– Réussir ses entretiens professionnels
– Recruter et lutter contre les discriminations
– Paie et charges sociales
– Accident du travail, maladies professionnelles
– Comptabilité courante d’entreprise
– Les écritures d’inventaire

 Marketing digital

– Approche du marketing digital
– Web marketing
– Communication digitale
– Cybercriminalité

 Boutique en ligne

– Concevoir sa boutique en ligne
– Créer et optimiser sa boutique en ligne

 Community management

– Paramétrer ses comptes  sociaux et créer ses pages entreprises
– Mettre en œuvre sa stratégie sociale
– Produire des contenus et gérer les interactions
– Gérer le suivi de son e-réputation

 Développer ses ventes grâce aux réseaux sociaux

– Construire une stratégie de vente pour les réseaux sociaux
– Création des contenus pour les réseaux sociaux
– Techniques de vente par les réseaux sociaux
– Analyser les résultats de ses campagnes de
vente sur les réseaux sociaux