Accueil > Rechercher une formation > TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ.E ADMINISTRATIF.VE ET D’ACCUEIL
Imprimer

Objectifs

Acquérir l’ensemble des compétences qui permettent d’évoluer sereinement sur un poste dédié à une fonction d’Employé Administratif et Accueil.

Contenus

Ce titre professionnel a deux CCP :

CCP 1. Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2. Assurer l’accueil d’une structure
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Pré-requis

Maitrise des savoirs de base : lire, écrire et compter

Modalités et délais d’accès à la formation

Prendre contact avec le GRETA afin de réaliser un positionnement et définir un plan de formation personnalisé.

Public concerné

Tout public

Méthodes pédagogiques

Mise en situation professionnel et apport théorique

Modalités d'évaluation

  • Évaluation orale et/ou écrite au cours de la formation
  • Examens blancs
  • Évaluation de la période en entreprise
  • Contrôle en cours de formation
  • Examen final

Validation

Diplôme Ministère du Travail niveau 3 : Titre Professionnel
Accessible aussi par le biais de la VAE.
Ce diplôme peut être valider de manière modulaire, un CCP puis l’autre.

Modalités de financements

  • Financement individuel
  • CPF
  • Contrat de professionnalisation
  • Contrat d'apprentissage
  • Contrat de sécurisation professionnelle
  • Plan de développement des compétences
  • PRO-A
  • Financement Région
  • Financement Pôle Emploi

Durée

  • Nombre d'heures en centre : 591
  • Nombre d'heures en entreprise : 315
  • Nombre d'heures au total : 906

Tarif

10 € par heure de formation en centre

Complément sur le tarif : personnalisable en fonction du statut du candidat

Accessible aux personnes handicapées

Date(s) de session

Du 17/10/2022 au 17/05/2023 à Riom

Débouchés et poursuites d'études

L’emploi s’exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d’activité.

Métiers visés : agent administratif, employé administratif, employé de bureau, agent d’accueil.

Résultat(s)

Taux de réussite 83% (2021)
Taux de satisfaction 91% (2021)
Retrouvez-nous sur MonCompteFormation

Date de dernière mise à jour

7 mars 2023