Objectifs
Acquérir l’ensemble des compétences qui permettent d’évoluer sereinement sur un poste dédié à une fonction d’Employé Administratif et Accueil.Contenus
Ce titre professionnel a deux CCP :
CCP 1. Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2. Assurer l’accueil d’une structure
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Pré-requis
Maitrise des savoirs de base : lire, écrire et compter - Niveau 3ème.Modalités et délais d’accès à la formation
Prendre contact avec le GRETA afin de réaliser un positionnement et définir un plan de formation personnalisé.Public concerné
Tout publicMéthodes pédagogiques
Mise en situation professionnelle et apport théoriqueModalités d'évaluation
- Évaluation orale et/ou écrite au cours de la formation
- Examens blancs
- Évaluation de la période en entreprise
- Contrôle en cours de formation
- Examen final
Validation
Diplôme Ministère du Travail niveau 3 (niveau CAP - BEP): Titre ProfessionnelAccessible aussi par le biais de la VAE.
Ce diplôme peut être validé de manière modulaire, un CCP puis l’autre.
Modalités de financements
- Financement individuel
- CPF
- Projet de Transition professionnelle
- Contrat de professionnalisation
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de sécurisation professionnelle
- Plan de développement des compétences
- PRO-A
- Financement Région
- Financement France Travail
Durée
- Nombre d'heures en centre : 600
- Nombre d'heures en entreprise : 322
- Nombre d'heures au total : 922
Tarif
Prix maximum : 13€/heure.Tarif donné à titre indicatif, modulable en fonction du projet et du statut du candidat. Pour une réponse sur mesure : nous contacter.
Accessible aux personnes handicapées
Date(s) de session
Du 16/10/2024 au 21/05/2025 à RiomDébouchés et poursuites d'études
L’emploi s’exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d’activité.
Métiers visés : agent administratif, employé administratif, employé de bureau, agent d’accueil.
Résultat(s)
Taux satisfaction : 100% (2023)Taux réussite 60% (2023)