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Objectifs

Préparer le Bac pro Métiers de l’accueil

Contenus

– Économie – Droit
– Mathématiques
– Gérer la relation commerciale
– Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil
– Gérer l’information et des prestations organisationnelles
– PSE (Prévention Santé Environnement)
– Langue vivante 1 et 2
– Français
– Histoire et géographie et enseignement moral et civique
– Arts appliqués et cultures artistiques
– Éducation physique et sportive

Pré-requis

Savoir écrire et parler en français

Modalités et délais d’accès à la formation

Entretien, test de positionnement si nécessaire.
Entrée en formation sur l’année scolaire.

Public concerné

Tout public, Salariés, Contrat de professionnalisation, Demandeurs d'emploi

Méthodes pédagogiques

Alternance de cours théoriques, travaux pratiques et stage en entreprise.

Modalités d'évaluation

  • Évaluation orale et/ou écrite au cours de la formation
  • Examens blancs
  • Évaluation de la période en entreprise
  • Contrôle en cours de formation
  • Examen final

Validation

Diplôme Education Nationale niveau 4 : BAC Professionnel
Accessible aussi par le biais de la VAE

Modalités de financements

  • Financement individuel
  • CPF
  • Contrat de professionnalisation
  • Contrat d'apprentissage
  • Contrat de sécurisation professionnelle
  • Plan de développement des compétences
  • PRO-A
  • Financement Région
  • Financement Pôle Emploi

Durée

  • Nombre d'heures en centre : 1 100
  • Nombre d'heures en entreprise : minimum 1 450
  • Nombre d'heures au total : environ 2 550

Tarif

9,15€ /heure

Complément sur le tarif : personnalisable en fonction du statut du candidat

Accessible aux personnes handicapées

Date(s) de session

Du 04/09/2023 au 27/06/2025 à Clermont-Ferrand

Débouchés et poursuites d'études

Le bac pro a pour objectif l’insertion professionnel mais avec un très bon dossier, une poursuite d’études est envisageable en BTS et/ou en mention complémentaire :

BTS : assurance, banque, conseil et commercialisation de solutions techniques, gestion de la PME, gestion des transports et logistique associée, management commercial opérationnel, négociation et digitalisation de la relation client, professions immobilières, support à l’action managériale, tourisme, technico commercial

MC : accueil dans les transports, accueil réception

Résultat(s)

Taux de réussite : 100% (2023)
Taux de satisfaction : 71% (2023)

Code RNCP ou RS

RNCP 38397

Nom du certificateur et date d’enregistrement de la certification

Ministère de l'Education nationale et de la jeunesse - 19-12-2023

Information(s) diverse(s)

Vigilances et contre-indications éventuelles : station assise prolongée - sollicitation visuelle

Date de dernière mise à jour

22 mars 2024

Autres lieux de formation

(43) Le Puy en Velay - GRETA Auvergne Agence 43
(03) Montluçon - Lycée Paul Constans
(03) Cusset - Lycée Albert Londres
(03) Yzeure - GRETA Auvergne Agence 03