Formation réalisée par Site de formation Contact
GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux)
2/4 Avenue du Docteur Durand
43000 - LE PUY EN VELAY
Greta du Velay
27 Bd Président Bertrand
43000 - Le Puy en Velay
Joëlle GRAND
Tel : 04 71 09 80 20
Mail : greta@velay.greta.fr

Autres lieux de formation

Tout public Salariés Contrat de professionnalisation Demandeurs d'emploi Public spécifique
(63)Clermont-Ferrand - Lycée Amédée Gasquet X X X X
(63)Issoire - GRETA du Val d'Allier X X X X
(03)Montluçon - GRETA Bourbonnais Combraille X

Dates :

Du 12/06/2017 au 08/06/2018 à Le Puy en Velay
Du 12/06/2017 au 08/06/2018 à Monistrol sur Loire
Du 01/09/2017 au 29/06/2018 à Le Puy en Velay
Du 01/09/2017 au 29/06/2018 à Monistrol sur Loire
Du 01/09/2017 au 28/06/2019 à Le Puy en Velay
Du 01/09/2017 au 28/06/2019 à Monistrol sur Loire

Public concerné :

Salariés, Contrat de professionnalisation, Demandeurs d'emploi, Public spécifique

Validation :

Diplôme Education Nationale niveau IV : BAC PRO
Accessible aussi par le biais de la VAE

Objectifs :

- Préparer à l'obtention du BAC PRO ARCU.
- Le titulaire exerce son métier dans des situations qui le mettent en face à face ou en relation téléphonique avec un client, un usager ou un prestataire de services.

Contenus :

Domaines professionnels :
– Techniques et pratiques relationnelles d’accueil, d’assistance et de conseil
– Économie – Droit
– Prévention – Santé – Environnement
– Arts appliqués
– Méthodologie de la conduite et du montage du projet

Domaines généraux :
– Culture générale et expression
– Histoire géographie
– Langues vivantes
– Mathématiques