Formation réalisée par Site de formation Contact
GRETA Clermont-Ferrand
Lycée La Fayette
21 boulevard R.Schuman BP 57
63000 Clermont-Ferrand
63000 - Clermont-Ferrand Tel : 04 73 26 35 06
Mail : greta-clermont-ferrand@ac-clermont.fr

Autres lieux de formation

Tout public Salariés Contrat de professionnalisation Demandeurs d'emploi Public spécifique
(63)Issoire - GRETA du Val d'Allier X

Dates :

Aucune session enregistrée à ce jour.

Public concerné :

Tout public, Salariés, Contrat de professionnalisation, Demandeurs d'emploi

Validation :

Diplôme Education Nationale niveau IV : BAC PRO
Accessible aussi par le biais de la VAE

Objectifs :

- Préparer à l'obtention du BAC PRO ARCU.
- Le titulaire exerce son métier dans des situations qui le mettent en face à face ou en relation téléphonique avec un client, un usager ou un prestataire de services.

Contenus :

Domaines professionnels :
– Techniques et pratiques relationnelles d’accueil, d’assistance et de conseil
– Économie – Droit
– Prévention – Santé – Environnement
– Arts appliqués
– Méthodologie de la conduite et du montage du projet

Domaines généraux :
– Culture générale et expression
– Histoire géographie
– Langues vivantes
– Mathématiques